Conoce nuestra política de calidad y servicio
Nuestras políticas reflejan la implicación intelectual y emocional de nuestra compañía por ofrecer lo mejor a nuestros clientes y a la sociedad.
Todas las actividades y creaciones del hombre están ligadas a los riesgos, es decir a la probabilidad de ocurrencia de una serie de sucesos que pueden colocar en peligro su integridad física, la de sus semejantes, la de sus medios de producción y el medio ambiente.
Estos riesgos son consecuencia directa de los peligros ocupacionales y la posibilidad de que se materialicen en un accidente o una enfermedad profesional depende del grado de control que se tenga sobre ellos.
Eliminar los peligros o controlar los riesgos presentes en el ambiente laboral es la base del sistema integral de gestión de ENTERPRISE S.A.S, y una de las herramientas para lograrlo es conocer las causas básicas de los accidentes, los incidentes y las enfermedades profesionales.
Por lo anterior es política de ENTERPRISE S.A.S que se reporte e investigue todos los accidentes de trabajo, los incidentes, las enfermedades profesionales, los accidentes ambientales y se realice análisis estadístico de los reportes de actos y condiciones inseguras, con el objetivo de analizar sus causas inmediatas y causas básicas, estableciendo las acciones de mejora para evitar que ocurran nuevamente. ENTERPRISE S.A.S, no tomara represalias contra los colaboradores que reporten estos eventos o actos o condiciones inseguras, pero si sancionara quien no reporte por colocar en riesgo la seguridad industrial de sus actividades.
FECHA DE REV. 16-Dic- 2017- REVISIÓN No. 004
ENTERPRISE S.A.S, está comprometida en proporcionar un sitio con las condiciones adecuadas de trabajo seguro, saludable y productivo a todos empleados, clientes, usuarios, contratistas y proveedores, Reconoce que el abuso de alcohol, drogas, tabaco u otras sustancias psicoactivas por parte de cualquier empleado, perjudica su salud, su capacidad productiva y tiene efectos adversos sobre la seguridad, eficiencia y productividad de los demás empleados.
La organización garantiza el desarrollo de las actividades de manera sobria y segura, con el fin de mantener estándares de calidad, seguridad y salud, de igual manera proteger los bienes, el medio ambiente y la imagen corporativa frente a los clientes, usuarios y el público en general. El abuso de drogas legítimas o el uso, posesión, distribución o venta de drogas ilícitas o controladas no recetadas en las instalaciones de la empresa está prohibido, tanto en las instalaciones de la empresa o actividades de trabajo fuera de la oficina, así como también se controla realizar actividades laborales bajo la influencia de alcohol, estupefacientes o sustancia psicotrópicas.
Desarrolla campañas de Promoción y prevención frente al consumo y se compromete a la divulgación de la política en los diferentes frentes de trabajo, a contratistas , proveedores, directos y a realizar seguimiento a casos directos.
FECHA DE REV. 15-dic -2017- REVISIÓN No. 005
Nuestra política define “toda actividad que desarrolle MT WT & C ENTERPRISE S.A.S, desde la más sencilla hasta la más compleja, urgente o importante, se realizara sin generar riesgo para las personas, ni afectar negativamente al medio ambiente, a la sociedad, la producción, los equipos, las instalaciones o la calidad de servicio”.
Igualmente, se reconoce que solo a través del estricto cumplimiento de las normas y los estándares durante el desarrollo de las operaciones, es posible la prevención de riesgos profesionales, impactos ambientales y otros eventos deseados.
Sin embargo, estos eventos no deseados pueden ocurrir como consecuencia de amenazas que no están bajo control, como las amenazas naturales, la actividad de personas de otras empresas o de la comunidad, los actos de personas al margen de la ley, etc.
Por lo tanto MT WT & C ENTERPRISE S.A.S, establece el compromiso de asegurar la respuesta oportuna, adecuada y con enfoque preventivo de todo su personal ante una emergencia propia, de terceras personas o empresas que requieran nuestra ayuda, de manera que logremos minimizar al máximo el riesgo y los efectos negativos para las personas, los activos, el medio ambiente, la comunidad y la producción.
Este compromiso implica la asignación de los recursos necesarios para la elaboración, implementación, evaluación y mantenimiento del plan de respuesta ante emergencias.
FECHA DE REV. 16-Dic- 2017- REVISIÓN No. 004
ENTERPRISE S.A.S, en el desarrollo de todas sus actividades de prestación de servicios de consultoría especializa en ingeniería en el sector energético e industrial en un ambiente sano y seguro para sus empleados, asegura por medio de los siguientes mecanismos prevenir el acoso laboral:
a. Espacios para el dialogo, participación y convivencia, para la evaluación periódica de vida laboral, con el fin de promover coherencia operativa y armonía funcional que faciliten y fomenten el buen trato al interior de la empresa.
b. Formular las recomendaciones constructivas a que hubiere lugar en relación con situaciones empresariales que pudieren afectar el cumplimiento de tales valores y hábitos.
c. Examinar conductas específicas que pueden configurar acoso laboral u otros hostigamientos en la empresa, que afecten la dignidad de las personas, señalando las recomendaciones correspondientes.
Las demás actividades que en cualquier tiempo estableciere la empresa para prevenir el acoso laboral.
Si ocurre algún evento de acoso laboral, ENTERPRISE S.A.S, cuenta con un comité de convivencia establecido.
FECHA DE REV 16-DIC- 2017- REVISIÓN No. 004
MT WT & C ENTERPRISE S.A.S. es una compañía dedicada a la prestación de servicios en los sectores Energético e Industrial del país, principalmente en arrendamiento, comercialización, alquiler de herramientas, actividades de asesoría y consultoría especializada en activos fijos y activos de proceso, además de otras actividades de consultoría técnica especializada en ingeniería, actividades conexas de consultoría, asistencia técnica y apoyo técnico a las operaciones de nuestros clientes y aporte a las partes interesadas.
En el desarrollo de nuestras actividades aseguramos el cumplimiento de los requisitos establecidos por el cliente, el compromiso de la dirección con la legislación en Seguridad y salud en el trabajo, Medio Ambiente y Calidad cumpliendo así los requisitos legales y otros requisitos aplicables que se encuentren suscritas a la organización, buscando así prevenir lesiones y deterioro de la salud de los trabajadores, daños a la propiedad o a los grupos de interés de la Organización y en su contexto.
Nuestro sistema de gestión está enmarcado en la prestación de servicios con prácticas profesionales de calidad, la prevención, identificación, eliminación de los peligros y minimización de los riesgos en SST que incidan en la salud y puedan generar accidentes de trabajo y enfermedad laboral, de igual manera en la prevención de la contaminación e impacto ambiental, el daño a la propiedad y las partes interesadas. Manteniendo estándares en Seguridad y Salud en el trabajo, Medio Ambiente y Calidad e implementando los controles pertinentes; así mismo la importancia de la consulta y participación de los trabajadores y sus representantes en materia de Seguridad y Salud en el trabajo y ambiental.
Todas las actividades que desarrolla la organización están enfocadas en promover el mejoramiento continuo basado la identificación de riesgos y oportunidades y los nuestros valores corporativos:
- Social
- Innovación
- Seguridad
- Solidez
Donde prevalecen premisas claras de ética profesional, respeto, honestidad y compromiso, con responsabilidad solidaria con grupos de interés como proveedores y subcontratistas, en busca de un impacto positivo a nivel económico, social y ambiental, mejorando así la calidad de vida de nuestros colaboradores y sus familias, minimizando los residuos que se puedan generar en la prestación del servicio y satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes y partes interesadas.
FECHA DE REV. 21- JUN-2021- REVISIÓN No. 007En MT WT&C ENTERPRISE S.A.S, reconocemos el valor de nuestros colaboradores, con lo cual lograremos el cumplimiento de los objetivos y metas propuestas en cada uno de nuestros procesos. En la misma medida consideraremos la importancia de la capacitación y entrenamiento de los colaboradores que intervienen en estos procesos, bien sea de tipo administrativo u operativo.
En consecuencia, la gerencia apoyara la implementación del programa para aseguramiento de las competencias y destinara los recursos necesarios para este fin, así como compromete a todos los colaboradores de ENTERPRISE S.A.S, a participar en las capacitaciones y entrenamientos para que sea programado.
FECHA DE REV.16-Dic- 2017- REVISIÓN No. 004
Es compromiso de MT WT & C ENTERPRISE S.A.S, establecer actividades de promoción y prevención de accidentes en vía pública. Por ello, todos los contratistas, subcontratistas y personal propio provistos con vehículos de la empresa o de terceros para el ejercicio de su labor diaria, son responsables de participar en las diversas actividades que se programen y desarrollen por parte de la empresa, con el fin de disminuir la probabilidad de ocurrencia de accidentes que puedan afectar la integridad física, mental y social del personal, contratistas, subcontratistas, comunidad y/o medio ambiente.
Para cumplir este propósito, MT WT & C ENTERPRISE S.A.S, se enmarca bajo los siguientes parámetros:
- Cumplir con la reglamentación establecida en el Código Nacional de Tránsito terrestre según la ley 769 de 2002, enmarcando los principios de seguridad, calidad, preservación de un ambiente sano y la protección del espacio público.
- Establecer estrategias de concientización de su personal y contratistas, a través de capacitaciones de orientación a la prevención de accidentes de tránsito, respeto de las señales de tránsito vehicular, adoptando conductas pro-activas frente al manejo defensivo.
- Vigilar la responsabilidad de su personal y contratistas frente a la realización de los mantenimientos preventivos y correctivos de los vehículos de la compañía o terceros, provistos para el ejercicio de su labor, con el objeto de mantener un desempeño óptimo de estos y establecer medidas de control para evitar la ocurrencia de accidentes que puedan generar daños a la persona o a la propiedad.
- Todo personal autorizado debe tener la licencia de conducción vigente, cumplimiento de límites permisibles de acuerdo a las normas establecidas por el tránsito, esta política es enfática en la abstención de conducir en estado de embriaguez o de cansancio.
- Cumplir con el Procedimiento de Seguridad Vial y certificación en manejo defensivo.
- Contar con personal calificado para operar los vehículos.
- Todos los conductores y/u operadores deberán reportar de manera obligatoria cualquier daño detectado en los equipos.
Es obligación de los operadores de los vehículos, dar cabal cumplimiento a todas las Normas Legales Vigentes en el Territorio nacional en lo que respecta a Tránsito terrestre automotor, Transporte y Seguridad Vial.
FECHA DE REV. 16-DIC- 2017- REVISIÓN No. 004
Es política de MT WT & C ENTERPRISE S.A.S. proteger a sus trabajadores de los riesgos ocupacionales a los que están expuestos, en la ejecución de sus actividades laborales, mediante el uso de elementos y/o equipos de protección personal, cuando el control en la fuente y en el medio no es posible.
Para que estos elementos y/o equipos de protección personal ofrezcan la protección requerida y estén disponibles se consideran los siguientes aspectos:
- Elegir correctamente los elementos o equipos a utilizar.
- Capacitar en el uso y cuidado de los elementos o equipos de protección personal.
- Usar adecuadamente los elementos y/o equipos de protección personal
- Inspeccionar periódicamente el uso, estado y disposición de los elementos o equipos de protección personal.
- Reponer inmediatamente los elementos o equipos de protección personal deteriorados, de acuerdo a los informes de inspección o cuando el usuario reporte su daño.
- Asignar los recursos para la consecución y reposición inmediata de los elementos y equipos de protección personal que sean requeridos.
Es responsabilidad de los trabajadores de MT WT & C ENTERPRISE:
- Utilizar y conservar correctamente los elementos y equipos de protección personal requeridos para la ejecución de sus actividades.
- Reportar a su supervisor y/o al supervisor de gestión integral la falta o deterioro de un elemento o equipo de protección personal.
- No iniciar la ejecución de una actividad si no dispone de los elementos y equipos de protección personal requeridos para los riesgos a los que están expuestos.
- Reportar el no uso o uso inadecuado de los elementos y equipos de protección personal por parte de sus compañeros.
- Verificar el uso correcto y reposición de los elementos y equipos de protección personal del personal a su cargo.
FECHA DE REV. 16-DIC- 2017- REVISIÓN No. 004
El personal de MT WT & C ENTERPRISE S.A.S, debe estar capacitado y entrenado para el cargo para el cual ha sido seleccionado, teniendo en cuenta que su certificado físico cuenta con excelentes condiciones de salud o según su estado físico.
MT WT & C ENTERPRISE S.A.S, verificara si las experiencias laborales asignadas en la hoja de vida son verdaderas, tomando sus referencias profesionales, números telefónicos y direcciones electrónicas.
MT WT & C ENTERPRISE S.A.S, verificara los antecedentes disciplinarios, mediante documentos pedidos en la entrevista de trabajo.
MT WT & C ENTERPRISE S.A.S, realizara una entrevista antes de llevar a cabo una contratación para tener en cuenta las actitudes, desempeños y forma de expresión de nuestros futuros empleados, asignando así el procedimiento de contratación mediante exámenes de ingreso ocupacionales.
FECHA DE REV.16-DIC- 2017- REVISIÓN No. 004
MT WT&C ENTERPRISE S.A.S. se encuentra sometida a la vigilancia de la Superintendencia de Sociedades y de acuerdo con la Circular Externa 100-005 de 2014, diseñó e implementó un Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (LA/FT), que le permita alcanzar los objetivos estratégicos y proporcionar a la administración un aseguramiento razonable con respecto al logro de los mismos.
I. OBJETIVO
Establecer los lineamientos en materia de gestión para la prevención y control del riesgo de lavado de activos y de la financiación del terrorismo, con el fin de minimizar la posibilidad que a través de las distintas actividades que lleva a cabo la empresa en el desarrollo de sus operaciones, se introduzcan recursos provenientes de Lavado de activos o se financie el terrorismo o indirectamente como instrumento para el ocultamiento, manejo, inversión o aprovechamiento de cualquier forma de dinero y otros bienes provenientes de actividades ilícitas.
II. CONDICIONES GENERALES
MT WT&C ENTERPRISE S.A.S., está comprometida con la lucha contra el lavado de activos y la financiación del terrorismo por lo tanto dará estricto cumplimiento a las normas que le apliquen. MT WT&C ENTERPRISE S.A.S. impulsará internamente un abierto rechazo hacia cualquier actividad delictiva o conducta que implique actividades de lavado de activos o financiación del terrorismo (LA/FT). El cumplimiento de las metas Comerciales de MT WT&C ENTERPRISE S.A.S., está supeditado al cumplimiento de las normas de prevención y control de LA/FT. Todas las operaciones, negocios y contratos que adelante MT WT&C ENTERPRISE S.A.S. se ajustarán a las políticas y procedimientos dispuestos en este manual y demás normas internas que regulen sobre las fuentes de riesgo de LA/FT, de lo contrario no se tramitarán.
El sistema diseñado se integra a las directrices impartidas en este documento y de esta forma los controles que aquí se implementan deben ser aplicados por todos los empleados, en consonancia con los principios y valores que desde este Código orientan su actuación.
Esta Política es de obligatorio cumplimiento al igual que todos los procedimientos relacionados y aplica a todo el personal que labore en la empresa, los accionistas, clientes, proveedores y demás terceros vinculados a MT WT&C ENTERPRISE S.A.S.
III. SISTEMA INTEGRAL PARA LA GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN Y CONTROL DEL LAVADO DE ACTIVOS Y DE LA FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO
a. CONOCIMIENTO
Clientes: De acuerdo con la forma de comercialización de los productos, los clientes de MT WT&C ENTERPRISE S.A.S. se identificarán y cumplirán un proceso de vinculación mediante el lleno de un formulario y la entrega de documentación soporte que será objeto de verificación y confirmación. De acuerdo con su perfil durante su vinculación y las transacciones relevantes que realicen, se adelantaran los correspondientes análisis para establecer la coherencia con su actividad económica y con la demás información por ellos suministrada. Así mismo, MT WT&C ENTERPRISE S.A.S. se abstendrá de registrar clientes anónimos y velará para que no figuren bajo nombres ficticios o inexactos.Proveedores: Las personas naturales o jurídicas que deseen hacer parte del registro de proveedores de MT WT&C ENTERPRISE S.A.S. Se identificarán y cumplirán un proceso de vinculación mediante el lleno de un formulario y la entrega de una documentación soporte. Aprobado el proceso de vinculación podrán ser registrados como aptos para que MT WT&C ENTERPRISE S.AS. pueda negociar con ellos. De acuerdo con su perfil durante su vinculación y los negocios que realicen con MT WT&C ENTERPRISE S.A.S., se adelantaran análisis para establecer que los precios de los bienes y servicios son acordes con el mercado y cualquier otro análisis que resulte necesario para prevenir un posible contagio de actividades relacionadas con LA/FT.
Empleados: Las personas naturales que aspiren a desempeñar un cargo en MT WT&C ENTERPRISE S.A.S., deberán cumplir con el suministro de los requisitos dispuestos en los reglamentos internos a fin de poder contar con la información que permita a MT WT&C ENTERPRISE S.A.S., verificar sus antecedentes. Por lo menos anualmente los empleados deberán actualizar la información que resulte susceptible de modificación. De acuerdo con el cargo y Responsabilidades asignadas al empleado, MT WT&C ENTERPRISE S.A.S., adelantará análisis para detectar comportamientos inusuales en cualquier persona que labore en MT WT&C ENTERPRISE S.A.S., a fin de tomar las medidas que resulten pertinentes.
Accionistas: MT WT&C ENTERPRISE S.A.S. es Sociedad por Acciones Simplificada abierta que incluye accionistas de capital, no obstante, lo anterior, si se vincula un accionista nuevo se le deberán realizar procedimientos de debida diligencia para verificar el origen de los aportes.
Para Clientes que pueden exponer en mayor grado al riesgo de LA/FT: De acuerdo con la forma de comercialización de los productos, MT WT&C ENTERPRISE S.A.S. desarrollará procesos especiales de vinculación y seguimiento en caso de contar con clientes que por la naturaleza de sus actividades la puedan exponer a un mayor riesgo de LA/FT y propenderá por identificar al beneficiario final de los bienes y servicios comercializados en éstos casos.
Con respecto a la verificación de listas: MT WT&C ENTERPRISE S.A.S. no establecerá relaciones contractuales con clientes, empleados, proveedores o terceros que se encuentren registrados en la lista vinculante para Colombia (ONU) o en la lista OFAC. Por otra parte, la coincidencia con otras listas o información negativa de carácter público relacionada con LA/FT se considerará un criterio importante para denegar o terminar una relación contractual.
b. CAPACITACIÓN
Ningún empleado está autorizado a divulgar información inherente al diseño y funcionamiento del sistema de autocontrol y gestión del riesgo de LA/FT, conforme a lo establecido.MT WT&C ENTERPRISE S.A.S., establece como mecanismo de divulgación de las políticas y procedimientos para la prevención y control de lavado de activos y financiamiento de terrorismo, el diseño y desarrollo de un programa de capacitación que permitirá la sensibilización a los accionistas y la sensibilización y entrenamiento a empleados en el inicio y durante el tiempo que dure la relación contractual. El programa contemplará la frecuencia de la capacitación, el alcance, las formas de evaluación y los medios para ejecutarlo.
El programa de capacitación estará dirigido a terceros cuando MT WT&C ENTERPRISE S.A.S., lo considere procedente.
c. AUDITORIA Y CONTROL
Es necesario monitorear los riesgos, la efectividad del plan de tratamiento de los riesgos y el sistema de administración que se establece para controlar la implementación. La etapa de monitoreo y seguimiento tiene como propósito identificar la efectividad de los controles establecidos en este sistema y para eso se han creado rutinas de auditoría al sistema.
IV. DEBER DE RESERVA
Reserva sobre la información de contrapartes: MT WT&C ENTERPRISE S.A.S. solo levantará la reserva sobre la información recaudada de sus contrapartes como consecuencia de las solicitudes formuladas por escrito y de manera específica por las autoridades competentes, con el lleno de los requisitos y formas legales y en los casos señalados por las normas.
Reserva sobre la solicitud de información por autoridades: Los empleados de MT WT&C ENTERPRISE S.A.S., guardaran reserva sobre los requerimientos y las inspecciones judiciales realizadas por las autoridades, así como sobre los reportes Realizados a la UIAF. Dar a conocer dichas solicitudes puede conllevar sanciones administrativas y penales.
V. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
MT WT&C ENTERPRISE S.A.S conservará los documentos y registros relativos al cumplimiento de las normas del sistema de autocontrol y gestión del riesgo de LA/FT por el término de cinco (5) años. Concluido el término citado, los documentos pueden ser destruidos, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:a) Que no medie solicitud de entrega de los mismos formulada por autoridad competente.
b) Que se conserven en un medio técnico que garantice su posterior reproducción exacta y la preservación de su valor probatorio. (Ejemplo: Digitalización)
c) En los casos de fusión, la entidad absorbente debe garantizar la continuidad en el estricto cumplimiento de esta disposición.
d) En caso de liquidación corresponde al liquidador adoptar las medidas necesarias para garantizar el archivo y protección de estos documentos.
VI. POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS RELACIONADOS
a) Circular Externa 100-005 de 2014
b) Reglamento Interno de Trabajo encontrado en el sistema de gestión como DO-GER-010 REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO.
FECHA DE REV.8-ABR- 2020- REVISIÓN No. 001